速卖通提速:这八个国家消费者也能享受淘宝式免费退货了 速卖通店铺

阿里巴巴旗下的全球零售电商速卖通,将在8月份在8个试点国家的主要区域推出免费退货政策的全面升级,符合区域条件的这八个国家的消费者在收到货物15天内,将可以无条件无理由免费退货至速卖通在各国的合作仓库,并免付运费。

五月份,速卖通在肯尼亚也宣布物流提速,肯尼亚大城市的消费者们在速卖通下单后,最快10天就可以拿到订单了,在更偏远一些的地方,也只需要10天-20天就可以到达。而这个数字,在提速之前要高达两个月。 农产品冷链物流发展前景如何?农产品电商销售成本由什么构成?

这8个提前享受上“淘宝式”退货服务的国家是俄罗斯,法国,德国,西班牙,英国,美国,加拿大和澳大利亚。

今年2月13日,俄罗斯邮政与菜鸟达成新的战略合作,阿里速卖通上的中国出口商家有望在“卖全球” 速卖通是什么平台 过程中进一步降本提效,俄罗斯消费者也将更快收到中国商品,在莫斯科等重点城市,菜鸟海外仓甚至可以提供当日达服务。

速卖通推出此举,不光是为了服务消费者,更是为了服务跨境电商的商家们。长期以来,由于跨境电商的特殊性,跨境电商的退货便利程度成了影响消费者选择跨境电商的最大因素之一。

在刚过过去的618全球大促中,参与了无忧退货商家计划的交易额,比没有参与该项计划的商家增速高出了三成多。

速卖通上的商家可以自主选择加入此项服务,选择加入之后,商品标志上将会出现 “Free Return”的标志,成为国外消费者选购的重要选择依据之一。

无忧计划升级之前,消费者需要自己付运费去寄送商品到中国或者本地仓。现在,消费者,在速卖通平台提交退货退款申请后,即可拿到预付面单,凭面单可免运费在邮局寄送, 速卖通登录卖家入口